Spedizioni e Consegne

Condizioni di Spedizione e Consegna - Tu Sei Mamma

Le presenti Condizioni di Spedizione e Consegna regolano i termini e le modalità con cui il nostro store online "Tu Sei Mamma" provvede all'evasione e alla consegna dei prodotti acquistati. Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le seguenti condizioni.

Opzioni di Spedizione

1. Spedizione Standard (Gratuita)

  • Costi: Gratuita.
  • Tempi di Evasione: L'ordine sarà evaso e spedito entro 72 ore dalla conferma di pagamento.
  • Tempi di Consegna: La consegna avverrà tramite i nostri partner logistici e può variare in base alla destinazione. I tempi di transito dipenderanno dalla distanza e dal corriere incaricato.
  • Giorni di Consegna: Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì. Il sabato e la domenica il corriere non effettua ne ritiri ne consegne.

2. Spedizione Express (4,5 euro)

  • Costi: 4,5 euro per ordine.
  • Caratteristiche: La spedizione Express è assicurata, garantendo maggiore sicurezza durante il trasporto.
  • Tempi di Evasione: L'ordine sarà evaso e spedito entro 24 ore dalla conferma di pagamento.
  • Tempi di Consegna: La consegna rapida è garantita dai nostri corrieri partner per offrire un servizio tempestivo.
  • Giorni di Consegna: Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì. Il sabato e la domenica il corriere non effettua ne ritiri ne consegne.

Modalità di Evasione degli Ordini
Gli ordini vengono gestiti con cura e celerità, garantendo l’accuratezza dei dettagli e la completezza del contenuto per ogni spedizione. La preparazione e l'evasione degli ordini possono variare a seconda del carico di lavoro e delle disponibilità di magazzino, ma rispetteranno i tempi sopra indicati.

Comunicazioni al Cliente
In ogni fase del processo di spedizione, "Tu Sei Mamma" si impegna a informare tempestivamente il cliente sullo stato del suo ordine tramite e-mail o SMS.

Limitazioni e Responsabilità

  • "Tu Sei Mamma" non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a circostanze fuori dal nostro controllo, come scioperi, eventi meteorologici o altre cause di forza maggiore.
  • Per le spedizioni assicurate (Express), in caso di smarrimento o danneggiamento del pacco, sarà nostra premura supportare il cliente nelle procedure di risarcimento presso il corriere.
  • Ogni ordine è preparato e imballato accuratamente per ridurre il rischio di danneggiamenti durante il trasporto.

Contatti per Assistenza
Per qualsiasi domanda o richiesta di chiarimento, i clienti possono contattare il nostro servizio di assistenza via e-mail all’indirizzo info@tuseimamma.com.

Grazie per aver scelto "Tu Sei Mamma" e per il supporto al nostro impegno verso un servizio di qualità e un pianeta più sostenibile.