Cambio Taglia

Termini e Condizioni per il Cambio Taglia - Tu Sei Mamma

Cambio Taglia in Italia
Se hai acquistato un prodotto con la taglia errata e desideri cambiarlo, puoi richiedere un cambio taglia entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine. Per i clienti in Italia, "Tu Sei Mamma" si farà carico sia del ritiro del prodotto da sostituire sia della spedizione della nuova taglia, senza costi aggiuntivi.

Procedura di Cambio Taglia (Italia)

  1. Richiesta di Cambio: Invia una e-mail a info@tuseimamma.com indicando il numero d'ordine e la taglia desiderata per il cambio.
  2. Conferma e Ritiro: Riceverai una conferma e le istruzioni per il ritiro del prodotto dal tuo indirizzo. Assicurati che il prodotto sia in perfette condizioni, non utilizzato e nella confezione originale.
  3. Spedizione della Nuova Taglia: Dopo aver ricevuto il prodotto originale, provvederemo alla spedizione della nuova taglia senza alcun costo.

Cambio Taglia per Clienti Esteri (Paesi al di fuori dell'Italia)
Per i clienti che risiedono fuori dall'Italia, il cambio taglia è anch'esso disponibile entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Tuttavia, le condizioni di spedizione prevedono che l'invio del prodotto da cambiare sia a carico del cliente. "Tu Sei Mamma" si farà carico delle spese di spedizione per l'invio della nuova taglia.

Procedura di Cambio Taglia (Estero)

  1. Spedizione del Prodotto Originale: Spedisci il prodotto al nostro indirizzo, assicurandoti che sia integro, non utilizzato, specificando il numero d'ordine e la nuova taglia desiderata:
TSM
Via Agrolatino, 142
00030 Labico (RM)
ITALY
2. Invio della Nuova Taglia: Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto originale, provvederemo a spedire la nuova taglia a nostre spese.

 

Condizioni Generali per il Cambio Taglia

  • Condizioni dei Prodotti: I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni di ricezione, non utilizzati, completi di tutte le etichette.
  • Esclusioni: Non sono ammessi cambi taglia per prodotti sigillati aperti o danneggiati per motivi igienici.
  • Tempistiche di Elaborazione: Il cambio sarà processato entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell’articolo originale presso i nostri magazzini. Riceverai una notifica e il numero di tracciamento della spedizione del nuovo prodotto.

5. Nota Importante

È essenziale rispettare le condizioni sopra indicate per assicurare una gestione efficiente del cambio. In caso di mancato rispetto delle condizioni, "Tu Sei Mamma" si riserva il diritto di non accettare il cambio.

Per ulteriori domande o informazioni, non esitare a contattarci a info@tuseimamma.com.